La femme de chambre est responsable de l'entretien et du nettoyage des chambres d'hôtel, des suites ou des appartements de vacances. Elle s'assure que les chambres sont prêtes à l'arrivée des clients, en fournissant un environnement propre, confortable et accueillant. Elle doit également respecter les standards de l'hôtel en matière de propreté et de qualité de service.

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Responsabilités principales:

• Nettoyage et entretien : La femme de chambre est responsable du nettoyage quotidien des chambres d'hôtel, y compris le remplacement des draps et des serviettes, le dépoussiérage, l'aspiration et le nettoyage des salles de bains.
• Réapprovisionnement : La femme de chambre doit s'assurer que les chambres sont entièrement approvisionnées en produits d'accueil, en papier toilette, en serviettes et en draps propres.
• Suivi des réclamations : La femme de chambre doit signaler tout dommage ou défaut de la chambre ou des équipements et informer la direction de l'hôtel ou l'équipe d'entretien pour les réparations nécessaires.
• Collaboration : La femme de chambre doit collaborer avec les autres membres du personnel de l'hôtel pour garantir la satisfaction des clients et le respect des normes de l'hôtel.
• Sécurité : La femme de chambre doit respecter les protocoles de sécurité de l'hôtel et signaler tout comportement suspect à la sécurité de l'hôtel.

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Compétences requises:

• Compétences en communication et en service à la clientèle.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Sens de l'organisation et de la gestion du temps.
• Respect des normes de sécurité et des protocoles de l'hôtel.

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Formation et expérience requises :

• Expérience antérieure dans un poste similaire est souhaitée.
• Connaissance des techniques de nettoyage et des normes de propreté de l'industrie hôtelière.

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Rémunération: 

Le taux horaire d'une Femme de chambre varie en fonction de la région géographique et de l’expérience. En moyenne, le tarif utilisé par les établissements partenaires de Onestaff est de 16,00 € HT / heure.